Политика обработки персональных данных.

Оператор: ИП Матвейкин Сергей Михайлович. ИНН 325250180719, ОГРНИП 320325600024942.

Адрес: 242239, Россия, Брянская область, Трубчевский район, деревня Городцы, улица Комарова, дом 37.

По вопросам обработки данных: matthew.maclay@yandex.ru. Политика относится к сайту и сервису Context4. Обработка данных исходными сервисами и выбранным AI-клиентом также регулируется их документами.

Для входа и управления доступом — сведения учётной записи, идентификаторы пользователя, организации и рабочего пространства, роли и разрешения. Для подключений — сведения о выбранном сервисе и аккаунте, статус подключения и необходимые для авторизации учётные данные интеграции.

Для выполнения действий — параметры запросов и ответы подключённых сервисов. Они могут включать имена, контактные данные и сведения из сделок, задач, документов и других записей, к которым вы предоставили доступ. Состав зависит от выбранного сервиса, разрешений и конкретной операции.

Также обрабатываются результаты выполнения, служебные записи о действиях, доступе и ошибках. При обращении в поддержку — email отправителя, содержание письма и приложенные им материалы.

Данные используются для предоставления доступа к Context4, подключения сервисов, выполнения запрошенных действий, обеспечения безопасности, диагностики сбоев и ответа на обращения. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: для заключения и исполнения договора с пользователем, выполнения установленных законом обязанностей, а в необходимых случаях — на основании согласия.

Когда пользователь передаёт данные других людей, он должен иметь основание для их обработки и предоставления сервису. Если Context4 обрабатывает данные по поручению клиента, объём, цели и обязанности сторон определяются соответствующим поручением. Техническое разрешение OAuth не заменяет такое основание.

Открытие этой страницы само по себе не является согласием на произвольную обработку данных или получение рекламных сообщений.

Обработка включает получение, запись, хранение, использование, передачу в рамках запрошенных операций, уточнение и удаление данных. Context4 передаёт необходимые параметры подключённому сервису и возвращает результат авторизованному клиенту, в том числе вашему AI-клиенту.

Инфраструктурный провайдер Context4 — Yandex Cloud. Для обращений используется почта Яндекса. Выбранные вами внешние сервисы и AI-клиенты могут обрабатывать полученные данные вне инфраструктуры Context4. Не передавайте им данные, на раскрытие которых у вас нет права.

Использование облачного провайдера само по себе не означает, что все участники обработки находятся в одной стране. Сведения о месте и условиях обработки ваших данных можно запросить у оператора по указанному email.

Данные сохраняются в объёме и в течение срока, необходимых для целей обработки, исполнения договора и требований закона. При достижении цели или прекращении основания обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию, если закон не требует их дальнейшего хранения.

Отзыв подключения или ключа AI прекращает соответствующий доступ, но не удаляет автоматически историю выполнения, служебные записи и ранее переданные данные. Для удаления данных направьте отдельный запрос оператору. Данные в исходной CRM или AI-клиенте регулируются правилами этих сервисов.

Информацию о сроках хранения конкретных данных, включая результаты операций и резервные копии, можно получить по запросу. Сроки рассмотрения обращений и выполнения требований определяются применимым законодательством.

Публичный сайт сохраняет выбранную светлую или тёмную тему в локальном хранилище браузера. После входа технические cookies используются для работы сессии и защиты доступа. Удаление cookies может потребовать повторного входа; удаление локальных настроек сбросит выбор темы.

Управлять cookies и локальными данными можно в настройках браузера.

В Context4 предусмотрены авторизация, разделение рабочих пространств, проверка разрешений и ограничение доступа к секретам подключений. Пользователь должен сохранять конфиденциальность своих ключей и отзывать доступ, если ключ раскрыт или больше не нужен.

Не отправляйте в поддержку пароли, API-ключи, токены и полные выгрузки CRM. Начните с обезличенного описания проблемы и времени её возникновения.

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Отзыв согласия не отменяет другие законные основания обработки.

Напишите на matthew.maclay@yandex.ru или направьте обращение по адресу оператора. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие определить относящееся к нему рабочее пространство. Для защиты данных может потребоваться подтверждение вашей личности или полномочий.

Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав. Актуальная редакция политики размещается на этой странице; дата редакции указана выше.